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规范诊疗行为 采购行为 提升服务质量
时间: 2019-08-12 15:47:43       编辑: liuyan

为深入贯彻落实省委巡视组反馈问题整改要求,查找医院在诊疗、采购、服务质量等方面存在的不足,经院领导认真部署,我院于2019年6月开展了“规范诊疗行为、采购行为、提升服务质量行动”。此次行动由纪检监察科牵头,院办、医务科、护理部、院感科、行风办、审计科、设备科、物价科、财务科、医保办、人事科等11个职能科室共同参与,历时5天针对改进工作作风,查找并规范医院在诊疗、收费、采购、服务质量方面存在的不足,落实省卫健委“看病不求人”工作要求等三大方面开展了一次联合检查,涵盖医院47个医疗医技科室。
    在7月份医院院务会议上,刘宏石书记将行动小组检查结果进行了逐条反馈,指出医院在诊疗行为、采购行为、服务质量等方面存在的近70条问题。刘书记指示,各科室要根据检查中发现的问题建立整改台账,实行销号管理,并建立切实可行的长效机制,使医院的管理更加制度化、规范化。
    刘书记强调,此次“规范诊疗行为、采购行为、提升服务质量行动”取得了很大成效,一是私自采购问题得到彻底解决;二是合理检查、合理用药工作有所改善;三是病案质量、处方质量有所提升;四是工作作风有所改进;五是劳动纪律、服务态度有所提高;六是感控工作底数更加清晰,工作更加细致;七是医保工作得到进一步规范;八是医院收支更加清晰。
    通过此次行动,展现了新一届领导班子聚焦实际问题,敢于碰硬,坚持“刀尖”向内的工作作风,践行了“守初心、担使命、找差距、抓落实”的十二字总要求,加快推动医院各项工作高质量发展!

( 来源:杨彩虹 )

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