8月27日下午13:00点,在病房七楼大会议室护理培训大会如期举行。虽然是风雨交加的恶劣天气,但并未影响护理姐妹们学习的热情,上下夜班及休班护士全员参加。此次大会共有三项内容。一项是医院巡查应知应会内容的考核,二项内容是护理礼仪及沟通技巧的培训,三项是护理管理培训。
医院巡查是近期的重点工作,为提高护理人员对应知应会内容的知晓率,护理部对各科室下达指令,加强培训护士应知应会内容并多次对护理人员进行考核,收到预期的效果。
为加强护理内涵的建设,护理礼仪及沟通技巧显得尤为重要。赵彦辉护士长给护士做了相关的培训,并现场与护士进行互动。护士们积极参与,有的到台前展示护理礼仪动作,有的参加有奖问答,寓教于乐中收获颇多。
最后一项是护理管理培训,包括综合素质测评题目和沟通技巧题目。前段时间我院进行了护理骨干选拔竞赛,其中综合素质测评题是考核护士在日常工作中遇到问题的应对能力。题目内容贴近临床,得到院领导的好评。护理部为了让大家都参与进来共同提高,特将25道原题发给各科室,由护士长全部作答,并由孙主任亲自评分。培训现场再以科室为单位进行小组讨论,充分显示护理姐妹们的团队精神。讨论现场气氛热烈,护士们各抒己见,积极发言,10分钟后各组选派两名代表进行答题。各科护士长进行打分,记分员统计分数。其中护士长答题占50分,护士讨论的综合素质测评题目占25分,沟通技巧题目占20分,现场礼仪展示占5分,总分共100分。
大会圆满结束,并评出成绩优秀的前三名科室。分别是第一名呼吸内科一病区,第二名神经内科,第三名循环内科。