根据《三级综合医院评审标准(2011版)》要求,调动护理人员积极参与质量管理。各级管理者能够运用质量管理方法与工具进行持续质量改进,培训的方向是转变护理管理者的思想观念,用数据说话,代替传统的经验方法。
10月28日,南岗院区护理部组织护士长和品管圈圈长共计25人进行了培训,大家学习的热情非常高,王薇主任讲解了国内外质量管理发展的脉络和品管圈开展实例,外一科护士徐桥璐先容了品管圈开展方式方法,并先容了质量管理常用工具包括:检查表、直方图、柱形图、柏拉图、鱼骨图等的应用。单靠经验管理不适应现代护理的需要,必须注重科学管理,应用先进的管理方法和工具。通过此次学习,大家对品管圈的相关常识有了进一步的认识和理解,品管圈不仅可以提高自己的组织管理能力,而且改善了工作中存在的实际问题,提高了每一位医护人员对质量管理的积极性和团结协作性。
大家会将品管圈活动持续开展下去,将于2016年5月12日护士长开展品管圈活动展示大赛,以促进我院护理人员能够掌握科学的品管质理方法,进一步提高临床护理管理水平。