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登高博见,力学笃行----香港护理管理学习见闻
时间: 2016-12-05 15:02:08       编辑: liuyan

2015年8月,应香港护士训练与教育基金会的邀请,我院护理部副主任谢丹同志赴港参加学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理常识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。
    9月15日,就本次学习内容的心得与体会,谢丹副主任以“登高博见、力学笃行”为题,在我院七楼大会议室和全体护士做了交流分享。这次会议的主题定位于汲取先进护理管理模式,提高护理服务水平。更新观念,在工作中加以践行;寻找差距,从思想上收获信心。
交流将所学所得巧妙地与我院实际护理工作相结合,从“香港护士架构”“护理质量控制”“护患沟通” “职业安全”“全人健康护理服务”五个方面与大家进行了分享。护理质量控制方面,香港护理以完善的规章制度作基础,详尽的实行流程为引导,在每个环节上都设有工作标准,切实地保障了护理安全。
授之以鱼不如授之以渔,大家交流学习的初衷是真正让大家的护理人员学到严谨的工作方法,调动主观能动性,而不是一味地加以要求。交流中讲者采用了新颖活泼的互动形式,课件内容深入浅出,交将自己所见所学精心设计成了纪念书签,以有奖问答的形式送给大家,热烈的现场气氛让学者都感觉到意犹为尽。
为患者提供全方位、全流程的优质护理服务是我院患者服务体系的工作目标。患者的院后服务是整个服务中不可缺少的一环,谢丹副主任在香港参观活动中重点关注了香港的社康护理服务,在服务方式、流程,开展项目,人员、设备准备方面都收集了大量资料,在以后的工作中将结合我院实际情况加以推进。本次交流也带来了丰富的图片和服务靓点,开拓了大家的视野。
    通过香港护士基金会的培训、交流活动,在思维模式、规章制度、专业技术等方面都使得大家的临床护理工作到了很大的提高。大家会一直秉承博爱仁义之心,在以后的工作学习过程中,继续登高而博见,力学笃行,为早日实现我院愿景的四个目标而努力!

( 来源: )

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