2015年9月9日上午8点30分,道里院区患者服务中心赵丽莉护士认真坚守在岗位上,为门诊大厅前来就诊的患者进行导诊工作。这时,她在收款处的角落里突然发现一张一百元的人民币,赵丽莉护士连忙拾起并询问是否有人遗失,周围的患者均说不是自己遗失的。我院就诊的患者多为职业病的老年患者,行动不便,记性也不太好,丽莉想再耐心地等一会。可是一上午的时间过去了,也不见失主来认领,于是丽莉将此事上报给了科主任,并通知了我院行风办……
赵丽莉护士在工作中勤勤恳恳、认真负责,导诊工作中对待患者主动热情。9月24日上午一名在神经内科就诊的患者因开药问题与医生发生争执,丽莉连忙跑过去及时安抚患者,并协助医生及保卫科维持就诊秩序。患者由于情绪过于激动,手中挥舞的病历夹和手包一不小心打在了她的脸上、身上,她忍着疼痛仍坚持耐心地和患者沟通,当患者情绪稳定下来后,一直拉着丽莉地手向她表示歉意。
丽莉负责出院患者的电话回访工作,回访中温暖的话语为每一个患者送去周到的问候,真正在护患之间的架起了一道传递健康的桥梁,她现在已成为科室工作的优秀骨干力量。
赵丽莉护士平时积极参加院里各项活动,思想进步,并不断自我学习来提升自己,现为我院道里院区的第一团支部书记,赵丽莉拾金不昧的行为,充分表现出一名优秀团员、优秀职工的高尚人格品质和良好社会公德,也为共青团员树立了一个楷模!